Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Nach Bijoux.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés. Pour l'international, comptez entre 5 et 10 jours selon la destination.
En quelle matière sont faits les bijoux ?
Chaque pièce Nach est unique, réalisée en porcelaine peinte à la main et montée sur du laiton doré à l'or fin 18 carats ou de l'argent 925.
Comment entretenir mes bijoux en porcelaine ?
La porcelaine est délicate. Nous vous conseillons d'éviter le contact avec l'eau, le parfum et les produits chimiques, et de ranger votre bijou dans son pochon d'origine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas, à condition qu'il n'ait pas été porté.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, nous utilisons des protocoles de sécurité SSL pour garantir que toutes vos transactions et données personnelles sont protégées à 100%.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Absolument. Chaque commande est soigneusement préparée dans un écrin ou un pochon signé Nach, prêt à être offert.